Социальные сети для бренда возможности. Как продвигать личный бренд в социальных сетях. Мероприятия на платформе социальных сетей

5 788

Продвигать личный бренд фрилансеру необходимо: это приводит новых заказчиков, повышает вашу ценность в глазах нынешних и позволяет повысить расценки на свою работу. Вот только как его продвигать? Что делать, о чем писать? Сегодня обо всем расскажем.

Заводим и оформляем страницы в соцсетях

Итак, для начала вам нужно завести страницы в тех социальных сетях, где находится ваша целевая аудитория – люди, которым могут пригодится ваши услуги. Стандартно это Facebook, Instagram, LinkedIn, Behance. В ВК и Одноклассниках продвигать личный бренд – дело неблагодарное, скорее всего там вы свою ЦА не найдете. Но все же стоит провести : посмотреть профильные группы, проанализировать популярность постов по вашей тематике (количество просмотров и лайков в первую очередь), поспрашивать тех, кто раскручивает свои страницы в этих соцсетях, насколько это эффективно для них.

Далее нужно правильно оформить профиль: лучше взять качественную (в идеале – профессиональную) фотографию для аватарки, добавить тематическое фото обложки (на нем можно написать о ваших услугах, разместить свой логотип) и правильно заполнить информацию о себе. Она должна коротко и ясно доносить до ваших потенциальных заказчиков, кто вы и чем занимаетесь. Например:

Мой профиль в facebook: понятно, чем я занимаюсь и как пришла к этой точке в карьере

Далее заполните места работы. Должен быть понятен ваш опыт. Если вы давно на фрилансе, так и укажите: в фейсбуке, например, можно создать любое место работы и указать его. В LinkedIn нужно подробно расписать все, чем вы занимаетесь: что умеете, какие проекты выполняли и какая работа удается вам лучше всего.

Подробное и понятное описание задач на предыдущем месте работы

В инстаграме нужно обязательно указать сферу вашей деятельности и контакт, по которому с вами можно связаться – далеко не все используют для этого личного сообщения. Наилучший вариант – указать один из мессенджеров или ссылку на сайт.

Профиль – ваша визитная карточка, всегда помните об этом.

Поставьте цель

Как правило, цели две: привлечь новых заказчиков или найти покупателей своих курсов, если вы уже много лет работаете в своей сфере и готовы делиться опытом в обмен на денежные знаки.

Цель будет определять наполнение страниц, хотя можно и совмещать:

  • для потенциальных клиентов важны ваша экспертность и умение применить ваши навыки на пользу их бизнесу;
  • для потенциальных студентов тоже важна ваша экспертность, но их волнует, как ваши курсы помогут им продвинуться по карьерной лестнице, больше зарабатывать, научиться чему-то новому.

Определив цель, распишите задачи, которые вы будете решать посредством постов. Это могут быть:

  • продажа курсов;
  • привлечение людей на вебинар;
  • привлечение клиентов с конкретными запросами (высокобюджетные и/или долгосрочные проекты, небольшие подработки и так далее).

Примерно 30% постов должны решать эти задачи непосредственно, остальные – косвенно. К первой категории относятся так называемые продающие посты, в которых вы прямым текстом сообщаете, какие услуги предоставляете или чему учите.

Может казаться, что это слишком агрессивная реклама, но проверено: на посты “в лоб” с предложением услуг откликаются лучше всего. Так вы показываете, что можете взять проекты в работу, и сомневающиеся заказчики (которые из ваших экспертных постов могли подумать, что вы слишком круты, чтобы работать с ними) напишут вам сами. А потенциальным покупателям курсов вы таким образом подробно рассказываете о том, какую пользу можете им принести. Если стесняетесь, напоминайте себе, что это не наглость, а информирование: как иначе ваши заказчики и студенты узнают о том, чем вы занимаетесь, как не из таких публикаций?

Идеи для постов

Обычно главной проблемой являются сами посты: что писать-то? О чем? Не слишком ли это самонадеянно? А вдруг никто не будет читать? А вдруг подумают, что я умничаю?

Ну и так далее. Если вы будете бояться и сомневаться, хороших проектов вы не получите. Нужно развивать в себе уверенность и настойчивость. Писать о себе – не зазорно. А вот что-то уметь и молчать об этом – плохо, потому что кому-то ваши услуги могут быть нужны, но из-за вашей стеснительности этому человеку придется обратиться к какому-нибудь дилетанту. И отдать ему те деньги, которые могли бы заработать вы.

Итак, вот несколько тем, на которые нужно поочередно писать на личных страницах. Конечно, вы можете выкладывать и какие-то личные посты, размышления, фотографии, но на один ваш личный пост делайте два профессиональных.

1. Успешное выполнение проекта.

Вы получили проект и сдали его заказчику. Возможно, даже есть какие-то результаты (например, если вы занимаетесь дизайном сайтов и разработали лендинг, с которого пришло n продаж). Напишите на своей странице: “Последнюю неделю занималась разработкой лендинга для стоматологической клиники. Получилось красиво и, главное, эффективно – заказчик сказал, что конверсия в заявки на 20% выше, чем с прошлого лендинга”. И скриншот со ссылкой на сайт.

Так вы покажете, что ваша работа приносит реальную пользу бизнесу, а именно она в конечном итоге и волнует любого заказчика.

Попадание в дайджест известного агентства - отличное достижение

2. Профессиональные сложности и их решение

Любой специалист в работе сталкивается с определенными проблемами. То код не работает, то видео не рендерится, и так далее. Нашли изящное и простое решение? Сообщите об этом на своей странице. А еще можно делиться плагинами, экшнами и прочими инструментами, которые помогли вам в работе. Щедрость (в разумных пределах) ценится и окупается.

Крутой кейс, точные цифры и тренд 2018 года - видео

3. Заметки о событиях и явлениях в вашей сфере

Следите за конференциями и громкими событиями и высказывайтесь на их счет. Субъективное мнение – хороший повод подискутировать, а значит, ваш пост будет появляться в ленте у других людей, которые могут оказаться потенциальными заказчиками.

Редактор Cossa напоминает об еще одном важном тренде 2018 года - часовые видео в инстаграме (и напоминает гостям страницы о том, что он редактор Cossa)

4. Процесс выполнения проекта

Редактор и копирайтер ведет подкаст и честно рассказывает об ошибках

5. Экспертное мнение

Скандальные блоггеры и политики, известные бизнес-коучеры и модные фотографы, топ-менеджеры крупных компаний и бизнесмены ― сегодня все они имеют тщательно продуманную страничку в соцсетях. Хотите продать себя подороже? Займитесь продвижением личного бренда.

Как маркетинг может помочь личности стать еще успешнее?

Факт: чем интереснее личность, тем больше хочется о ней узнать. Но будь Вы даже самым интересным человеком, в реальной жизни завести тысячу друзей довольно сложно ― чисто физически. В мире же виртуальном и миллион ― не предел. В этом помогают социальные сети и SMM (Social Media Marketing) ― процесс привлечения и удержания внимания к Вашей личности через социальные платформы.

Билл Гейтс когда-то сказал: «Если Вас нет в Интернете, значит, Вас не существует». Сегодня же по-настоящему существовать в сети Вы начнете лишь тогда, когда обзаведетесь тысячами, а то и десятками тысяч подписчиков ― а это не так-то просто.

Составляющие личного бренда

Итак, что же может привлечь внимание к Вашей персоне?

Имя. Придумав оригинальный псевдоним, можно моментально выделиться. Впрочем, все зависит от рода Вашей деятельности. Если имя Леди Гага для певицы ― это нормально, то для политика (допустим, канцлера Германии) ― вряд ли.
Внешность. Внешность ― не главное? Возможно. И все же люди, которые выглядят здоровыми и ухоженными, чувствуют стиль и носят чистую опрятную одежду, более привлекательны, чем другие, не так ли?
Уникальность. Это то, что выделяет Вас из толпы: особое умение, качество, знания. То, чего нет у других, ― это всегда интересно и ценно для окружающих.
Потенциал развития. Интерес к своей личности надо поддерживать. Нужно дать понять людям, что у Вас на эту жизнь большие планы, и при каждой возможности доказывать это на деле.

Общие правила продвижения личного бренда в соцсетях

Четкой схемы, следуя которой, можно достичь успеха в этой работе, пока не существует. Но, выполняя следующие правила, Вы значительно сократите путь к цели.

Делитесь контентом чаще. Ищите интересную информацию и делитесь ею на своих страничках в соцсетях, поощряя лайки и репосты. Попробуйте генерировать уникальный контент: может, у Вас есть что сказать своей аудитории?

Будьте социально активными. Участвуйте в конференциях, посещайте популярные мероприятия ― и рассказывайте об этом подписчикам. Покажете им, что Вы чего-то стоите не только в соцсети, но и в реальной жизни.

Чек-лист успешного личного аккаунта

Хотите, чтобы Ваш личный аккаунт был успешным? Тогда будьте уверены, что:

на Вашей страничке есть исчерпывающая информация о Вас: профессиональные навыки и достижения, увлечения, место проживания, интересные факты. В тексте используйте ключевые слова, способные вывести на Вас целевую аудиторию;

Вы регулярно публикуете интересный контент;

Вы являетесь участниками групп и сообществ, построенных вокруг Ваших профессиональных или личных интересов. Вы комментируете посты в таких группах и активно общаетесь с их участниками;

Вы поддерживаете связь с аудиторией ― стараетесь максимально отвечать на вопросы подписчиков и публиковать интересующую их информацию;

Список тем для публикаций в социальных медиа.

Как уже говорилось, публикации на Вашей страничке в первую очередь должны быть интересны пользователям. Что конкретно это может быть?

Статьи или новости об индустрии, в которой Вы работаете, отзывы о профильных мероприятиях, которые Вы посетили;

Советы и полезные наблюдения, основанные на Вашем личном опыте;

Ответы на вопросы из области, в которой Вы ― профессионал;

Что-то личное: Ваши новые достижения, случаи из повседневной жизни, фото из личного архива;

Мотивирующие цитаты, картинки или видео.

Здесь есть свои особенности, и если упустить их из внимания, то продвижение личного бренда либо не заладится изначально, либо все рухнет, как карточный домик. Я предлагаю вам честно ответить на несколько вопросов, которые стоит задать себе перед тем, как начать продвигать личный бренд в соцсетях.

1. Какая у вас цель?

Чего вы хотите от социальных сетей? Создать лояльное сообщество, получить продажи, прокачать образ эксперта? Для каждой ситуации будет разная стратегия действий. Дайте себе ответы на простые вопросы: «Кто моя целевая аудитория, и каким она должна меня видеть?». Письменно пропишите образ, который хотите создавать. Убедитесь, что у вас есть все, чтобы ему соответствовать и подтверждать свои позиции (рейтинги, кейсы, фото-примеры, портфолио, рекомендации, знания, навыки, связи и т.д.). Набор «ресурсов» будет совершенно разным в каждой конкретной ситуации.

Мне нравится, например, профиль Андрея Кощеева на Facebook. В подкасте Websarafan.ru владелец компании «Дома вкуснее» рассказывает о том, как продвижение его личного бренда через соцсети помогает развитию его компании. Как, спросите вы? Логика покупателя в данном случае проста: у безымянной компании опасно заказывать продукты в интернете. Другое дело, когда у компании есть лицо, к которому можно обратиться напрямую – с критикой или с благодарностью. Андрей Кощеев стал этим лицом.

Всегда помните о цели и проверяйте ее на актуальность. Пропишите реперные точки, которые помогут вам понять, что вы идете к цели. Даже если с самого начала вы ее сформулировали, и вы молодец, то со временем есть риск отклониться от нее достаточно сильно и уйти куда-нибудь в свободное плавание. Подальше от ключевых посылов и от исходной целевой аудитории, например.

2. У вас есть контент-план или будете работать по вдохновению?

Вдохновение очень непостоянно. Сегодня оно есть и я пишу, завтра нет – извините. И всю неделю меня как-то «не торкает».

Контент-план – это рабочий инструмент, который здорово сэкономит ваше время на обдумывание постов.

Вам надо заранее понять, когда, где и каким контентом вы будете обновлять профили. Регулярное обновление – это не про вдохновение. Это про дисциплину и эффективность. Составьте такую простую табличку, регулярно работайте с ней, заносите сюда все изменения, идеи и типы постов, которые вы можете готовить. Гарантирую, жизнь станет проще:

Всегда помните о разнице аудитории и сложившихся традиций в социальных сетях. От этого и будут зависеть ваш контент на той или иной площадке, подача, частотность публикаций. Об особенностях продвижения личного бренда на Facebook я рассказывала .

Оцените время и силы: сколько раз в неделю вы планируете публиковать посты? Оптимальный вариант – ежедневное обновление страниц. Если у вас нет такой возможности, то пусть это будут 2-3 качественных поста в неделю. Ваша цель – создавать контент, который хочется лайкнуть, обсудить в комментариях и забрать к себе на страницу. А еще лучше – рассказывать о ваших постах и вашем профиле друзьям и знакомым. Да-да, в оффлайне. Это высший пилотаж, к которому есть смысл стремиться.

3. Вас вообще интересно будет читать?

Гоните прочь соблазн скатиться к написанию нудных или однообразных постов. Но это не означает упрощение до уровня школьников. Нет!

В Facebook любят хорошие умные посты, а в Instagram отлично идут длинные тексты к хорошему фото. Но читать пост глазу должно быть легко, он должен быть «гладкий» - вне зависимости от того, сколько экономических терминов вы в него поставили. С короткими абзацами, хорошим форматированием, пустыми строчками между абзацами.

Картинки по-прежнему привлекают много внимания в качестве иллюстраций к постам (правда с Facebook не понятно, и есть ощущение, что он занижает вес постов с картинками в общей выдаче против постов с просто текстом или видео).

На пике популярности видео. Ведите трансляции, записывайте видеоблог, выкладывайте фрагменты выступлений.

Но не нужно зацикливаться только лишь на работе. Хорошо, когда ей посвящено не более 80% вашего контента, а остальное – ситуации из жизни, небанальные инсайты и личные впечатления.

Я пробовала даже свою личную страницу продвигать только с категории “я эксперт”. Нет, когда добавились личные посты, вовлечение и рост аудитории стали лучше по показателям. Еще пару раз мы проверяли гипотезу и на аккаунтах персон, которых мы ведем. Все подтвердилось. Разнообразие постов – это всегда жирный плюс. В какой бы сфере вы ни продвигали личный бренд, каким бы официальным вы не хотели бы быть для своей аудитории, но она хочет видеть в вас человека в том числе. Это же соцсети.

4. Вы выйдете за пределы своей личной страницы?

Продвижение в социальных сетях не ограничивается вашей личной страницей. За ее пределами – необъятный простор для полезных знакомств и подтверждения своей экспертности. Вы должны знать ключевые сообщества, где находится ваша аудитория, страницы основных лидеров мнений для вашей аудитории, коллег, конкурентов. Пишите содержательные комментарии и участвуйте в дискуссиях. Регулярно с ними контактируйте. От активности на странице в виде лайков и комментариев до выгодного сотрудничества или инвестиций в ваш бизнес зачастую бывает один шаг.

Но, пожалуйста, не нужно стучаться ко всем в друзья со словами: «Я занимаюсь контекстной рекламой, давай я тебе сейчас все настрою, я – классный». Это – злостная форма спама, которая порой и конвертируется в заказы (чего уж там), но если мы говорим о продвижении себя, то репутацию портит только так.

5. Готовы ли вы адекватно реагировать на негатив?

Когда вы начнете привлекать к себе внимание в соцсетях, то будьте готовы к тому, что начнете получать негатив. Увы, некоторым людям в радость нахамить и раскритиковать кого-либо в крайне грубой форме. Более того, общение на грани хамства - иногда “официальный образ” человека, и он действительно может быть весьма жестким в онлайн-коммуникации, этот образ выдерживая. Примером тому служат Елена Торшина, Алексей Верютин, Константин Калинов и множество других персон.

Лена Торшина, например, не видит причины подстраиваться под окружающих людей и излучать дружелюбие:

Готовы ли вы к общению в таком стиле? Какая у вас будет позиция, если вы столкнетесь с такой манерой общения на чьей-то странице в комментариях? А если комментарии будут на вашей странице?

Реакция на негатив с вашей стороны сильно будет зависеть от вашего же образа.

Тут нет волшебных таблеток. Кто-то уходит в игнор, кто-то банит, кто-то хамит в ответ и ставит на место. Все позиции одинаково имеют право на существование. Более того, вы сами можете общаться в стиле, подобном приведенному выше, и это тоже будет нормальным с точки зрения личного брендинга.

Не устаю повторять, но личный бренд - это не когда вас все любят. Это когда у вас есть характер, а у людей - определенные ожидания от коммуникации с вами, ассоциации с тем, какой вы и чем занимаетесь. Мат тут играет роль не более чем еще одной “черты характера”.

Об авторе:

Ника Зебра (Вероника Кириллова),

генеральный директор PR-агентства Zebra Company

Личный бренд — это популярность, любовь и доверие вашей целевой аудитории. Личный бренд — это когда вы пишите один короткий пост вконтакте и зарабатываете пол миллиона рублей. Личный бренд в социальных сетях — это ваш актив, который нельзя просто так отнять или «перебить ценой».

В этой статье мы с вами разберем по шагам, как правильно строить личный бренд с помощью инструментов, которые нам дают соцсети. А также рассмотрим конкретные примеры — как это уже сделали другие люди, и что это им дало.

И в качестве небольшого вступления, давайте ответим на вопрос — что у вас обязательно должно быть, если вы хотите заниматься продвижением личного бренда в соцсетях. Без этого у вас точно ничего не получится.

Что главное в личном бренде?

Как ни смешно, но в личном бренде главное — это личность. То есть это вы. Реальный человек из плоти и крови. Я не зря начал разговор именно с этого. Большинство людей полагают, что они ничего особенного из себя не представляют. Что у них нет никаких особых качеств и достоинств, которые вызывали бы восхищение.

Именно поэтому они при раскрутке личного бренда пытаются «прикидываться» кем-то, кем они не являются на самом деле. И именно это губит все их благие начинания. Люди всегда подсознательно чувствуют фальшь. И меньше всего они хотят смотреть и слушать очередного ряженого клоуна.

Вы не обязаны быть идеальными. Ваши недостатки — это то, что будет привлекать вашу аудиторию больше всего. Вы не должны быть самым умным, самым красивым или самым богатым. Ваши ошибки и косяки заставят людей любить вас сильнее, чем даже самые гениальные достижения.

Единственное, что вы должны делать — это быть честными с собой и с теми, кто вас читает в социальных сетях. Да, есть приемы и техники, которые будут привлекать к вам внимание, и заставлять людей возвращаться к вам на страничку. Но основа всего — это ваша личность, как она есть.

Даже в кино нам редко нравятся идеальные герои

Вот, например, небольшой список «недостатков» с точки зрения общественности, которые вы можете повернуть в свою пользу и сделать своей «изюминкой»:

  • Увлечение компьютерными играми;
  • Курение и алкоголизм разной степени тяжести;
  • Лень и отрицательное отношение к спорту;
  • Сквернословие и грубость (сегодня это вообще тренд);
  • Эгоизм и эгоцентричность;

Все вышеперечисленное прекрасно сегодня работает, и многие люди выстроили очень сильные бренды, просто демонстрируя всем свои недостатки. Это к разговору о том, что у вас нет каких-то супер-достоинств.

Недостатки-то у вас есть, я надеюсь? Вот на них тогда и делайте упор. Подчеркивайте их самыми разными способами. Да, кстати, давайте поговорим про способы, как лучше это все подчеркивать.

Три кита личного бренда в социальных сетях

Шаг #1 — Правильный контент

В любом случае люди будут приходить к вам на страницу для того, чтобы почитать что-нибудь интересненькое. И ваша задача — каждый день давать людям новый контент. Его не должно быть очень много, а то ценность каждого отдельного снизится. Но по 2-3 новых куска контента в день выдавать все равно придется.

И здесь важно не допустить одну частую ошибку. Не думайте, что вашим читателям нужна полезная, обучающая информация. Даже если вы продвигаетесь как эксперт в какой-то области (smm, контекстная реклама, копирайтинг, дизайн). Даже если вы очень хотите с помощью контента показать всем, что вы действительно разбираетесь в том, о чем вы говорите.

Людям в принципе не нравится учиться. И меньше всего им это нравится в социальных сетях. Они туда приходят для того, чтобы развлекаться и общаться. И ваш контент в первую очередь должен давать им именно это.

Вот какие варианты контента можно для этого использовать.

Споры и конфликты

Порой мне кажется, что конфликты — это основа личного брендинга вообще. Дело в том, что вы при всем желании не сможете понравиться абсолютно всем. И очень хорошей идеей будет нарочито отталкивать от себя часть аудитории для того, чтобы сильнее притягивать другую часть аудитории.

Это называется «притяжение отталкиванием». Люди вообще обожают наблюдать за конфликтами (на безопасном расстоянии). На этом стоит весь кинематограф, театр и литература.

При чем, делать такой контент очень просто. Вы дожидаетесь, пока вам в личку или на стене в комментариях напишет какой-нибудь «неадекват» (слава богу, недостатка в них не наблюдается), очень грубо (или не очень грубо) ему отвечаете и «баните». А потом выкладываете скриншот переписки к себе на стену.

Если неадекваты долго не появляются, вы можете сами найти кого-нибудь и затеять с ним склоку. Главное — помните, что задача такого контента — это притянуть часть другой аудитории.

Например, вы баните людей, потому что:

  • Они задают дурацкие вопросы в личную переписку;
  • Они читают, но ничего не покупают;
  • Они не делают репосты ваших сообщений;
  • Они вызывающе ведут себя в комментариях;

Таким образом вы задаете людям стандарты «правильного» поведения:

  • Не задавать дурацких вопросов;
  • Покупать ваши продукты;
  • Делать репосты ваших сообщений;
  • Хвалить и восхищаться вами в комментариях;

Развлечения ради можно иногда поспорить с кем-то в комментариях, но лучше этим не увлекаться. Троллей вы все равно не переспорите, а последнее слово должно быть за вами.

Провокации

Это тоже вариация на тему «конфликта». Только тут у вас спор получается заочным. Вы берете какую-нибудь мысль, которая ни у кого не вызывает сомнений, и пишите, что это все неправильно. Таким образом вы показываете, что вы мыслите не так, как все.

Вот парочка примеров «общеизвестных истин», которые вы можете оспорить, в зависимости от вашей темы.

  • Счастье — в детях;
  • Заниматься спортом — это хорошо;
  • Главное в бизнесе — это продажи;
  • Цена зависит от ценности вашего продукта;

Главное, не допускайте тут одну частую ошибку. Не стоит в качестве «провокации» или «конфликта» нападать на ваших конкурентов. Есть такие ребята, у которых везде одна и та же тема — все остальные дураки, а мы одни умные и все знаем. Такая постановка вопроса скорее оттолкнет ваших подписчиков. Шибко умных никто не любит.

Истории

Истории — это наше все и даже больше. Люди обожают, когда им рассказывают какую-то интересную историю. Кстати, принцип здесь точно такой же, как и в предыдущих двух пунктах. Главное в хорошей истории — это конфликт.

Вот парочка базовых понятий из сторителлинга.

  • Чтобы историю читали, она должна быть интересной;
  • Чтобы история была интересной, мы должны сопереживать главному герою;
  • Чтобы мы сопереживали главному герою, он должен нам нравиться, и ему должна угрожать опасность;
  • Чтобы ГГ нам нравился, он должен быть чем-то похож на нас (мы должны его понимать);

Резюмируем. Каждый раз, когда пишите историю — следите, чтобы у истории был главный герой, которому угрожает какая-то опасность, и который чем-то похож на ваших читателей.

Обратите внимание — я нигде не сказал, что ваша история должна быть на 100% правдой. Наоборот, ваша задача как рассказчика — приукрасить одни моменты, и сделать «монтаж» на других. Иначе история не будет «смотреться».

Есть еще и другие варианты контента, но это базовые.

А еще, бОльшую часть контента будут вам создавать ваши читатели своими комментариями. Вы тоже наверняка встречали посты и заметки, где комментарии читать интереснее, чем основной материал. А для этого надо правильно работать с вашей аудиторией.

#2 — Работа с аудиторией

Для себя я выделяю три основных типа читателей в социальных сетях: тусовщики, спорщики и наблюдатели. И вам надо уметь «кормить» каждый из этих типов, чтобы они снова возвращались к вам на страницу. Вот как примерно этой надо делать.

«Тусовщики»

Эти люди живут ради общения, и они всегда за любой кипиш, лишь бы было с кем на эту тему поговорить. Это, пожалуй, самый жизнерадостный и ценный для вас тип читателей. Именно они будут громче всех вами восхищаться. Именно они не будут боятся ставить лайки и репосты под любой вашей записью.

И вообще, «тусовщики» — это ядро вашей аудитории. Чтобы им было на вашей странице комфортно — достаточно их благодарить за комментарии, и время от времени упоминать в своих постах. А еще надо следить, чтобы их не загрызли «спорщики».

«Спорщики»

Спорщики бывают разные — от вполне вменяемых, до конченных троллей. Своей задачей они видят биться до последней капли крови с теми, кто «не прав в интернете». А у них всегда все неправы, кроме них самих.

Эти люди придают общению определенную пикантность и накал атмосферы. Главное — следите, чтобы их не заносило. Если они совсем затроллят тусовщиков, то те уйдут в более спокойные воды. А значит вы лишитесь своей основной «группы поддержки».

«Наблюдатели»

А вот по этим ребятам даже и не скажешь — есть они или нет. Они никак не проявляют себя в комментариях, не ставят ни лайков, ни репостов. Они просто наблюдают за тем, что происходит у вас на странице.

Казалось бы, какая от них польза? А польза очень даже есть — именно они чаще всего будут покупать то, что вы предлагаете. Тусовщики мало полезны, когда доходит до дела. Им больше нравится говорить, чем предпринимать какие-то конкретные шаги.

Спорщики покупают чаще и охотнее, но с ними много проблем во время работы. А наблюдатели — идеальные клиенты. Они молча смотрят, делают выводы, а потом сразу действуют. При чем как правило они всегда всем довольны, и у них все всегда получается.

Этот тип аудитории «кормится» реальным полезным контентом. Поэтому хоть иногда разбавляйте свои конфликты/провокации контентом с практической пользой. Пусть он будет подан хотя бы в качестве историй (кейсы из вашей практики). Но он должен быть.

Раз уж мы затронули тему продаж, то давайте перейдем и к третьему киту личного бренда в социальных сетях.

#3 — Монетизация

Ради чего вы вообще хотите продвигать свой личный бренд? Наверное для того, чтобы заработать. И скорее всего ваш заработок связан с выполнением какой-то работы лично вами. Например, вы оказываете фриланс-услуги, и хотите получать дорогие заказы напрямую, без бирж-посредников.

Или вы инфобизнесмен и зарабатываете на продаже своих курсов и тренингов. Или и то и другое сразу. Так или иначе, вы собираете вокруг себя людей, чтобы часть из них стали вашими клиентами.

Сегодня для этого часто используется верхний пост «в закрепе». То есть он всегда остается вверху, даже когда вы публикуете что-то новенькое.

Обычные анкеты не дают возможности оказывать сильное «продающее» влияние на посетителей. Да и читают анкеты сегодня гораздо меньше, чем раньше. Поэтому пост с описанием, кто вы такой, и что у вас можно купить — самый отличный вариант на сегодня.

Вот по какому примерному сценарию он должен строиться:

Как бы гениально ни был написан ваш закрепленный верхний пост, скорее всего ваши новые посетители у вас ничего сразу не купят. Слишком многие вокруг жаждут наших денег, чтобы мы вот так просто отдавали их первому встречному.

Человек захочет сначала узнать о вас побольше, познакомиться поближе. И лучше всего, если он подпишется на вас, или даже добавит вас к себе в друзья. Иначе потом он уйдет с вашей страницы, и больше уже никогда не вернется.

Поэтому в качестве призыва к действию в конце закрепленного поста, я бы рекомендовал ставить именно «Добавляйтесь в друзья». А продать мы ему еще потом успеем и не раз.

В заключении хочу привести вам пару примеров того, как работает личный бренд в социальных сетях. Понаблюдайте за тем, как работают эти люди, и наверняка многому научитесь.

Примеры личного бренда в соцсетях

Андрей Захарян

Очень интересный человек и сильный специалист , который специализируется на маркетинге, smm, копирайтинге, и на более тонких материях. Основная стратегия — «будь проще и народ к тебе потянется».

Очень любит публичные «казни» провинившихся. А головы провинившихся потом вешает себе на стену. То есть он их банит и вывешивает скриншоты. И да, «провиниться» можно почти в чем угодно.

Старается максимально делать все не так, как делают все. И это делает его действительно уникальным. Например — бесплатный пиар «конкурентов».

Дмитрий Румянцев

Пожалуй, самый известный специалист по продвижению вконтакте. Построил личный бренд буквально за пару лет. При чем использовал в основном именно обучающий контент, что обычно в социальных сетях не работает.

Продвигается через свою группу вконтакте «Интернет маркетинг от А до Я» , которая на сегодняшний день насчитывает более 120 тысяч участников.

Образ полностью противоположен предыдущему примеру. Интеллигентный петербуржец в очках и с мягким голосом.

Основная деятельность на сегодняшний день — организация самых крутых конференций по разным отраслям интернет-маркетинга.

Не забудьте скачать мою книгу . Там я показываю вам самый быстрый путь с нуля до первого миллиона в интернете (выжимка из личного опыта за 10 лет =)

До скорого!

Ваш Дмитрий Новосёлов

Продвижение в социальных сетях стало одним из самых перспективных направлений развития, как для малых, так и для крупных брендов. Большая целевая аудитория, огромные возможности для пиара и удобство использования социальных сетей - наиболее важные факторы, влияющие на их популяризацию среды интересных марок и их представителей.

Практически любой бренд, магазин, журнал или любая другая организация, занимающаяся выпуском или продажей какой-то продукции, имеет как минимум одну-две группы в одной из популярных сетей, которые выбираются уже в зависимости от их преимуществ.

Популярные социальные сети

Вконтакте

Наиболее популярная сеть в России, которую обычно предпочитают использовать именно российские бренды . Позволяет публиковать посты в новостном режиме, создавать фотоальбомы (в том числе и для конкурсов), добавлять музыку и видеозаписи, создавать обсуждения и многое другое. К тому же располагает очень удобным функционалом создания встреч и система оповещения о предстоящих событиях.

Facebook

Платформа очень похожа на сеть "Вконтакте". Она отличается разве что чуть более сложным интерфейсом для жителя СНГ, а также нацеленностью не столько на российскую, сколько на зарубежную аудиторию. Обычно эту сеть выбирают либо иностранные бренды, либо марки, планирующие работу за пределами родной страны.

Twitter

Обычно не используется в качестве основной платформы из-за ограничения по количеству добавляемых знаком, а так же отсутствия групп, крайне неудобному обсуждения темы и прочих минусов. Но зато она может использоваться исключительно как новостная лента с короткими информативными заметками или важными ссылками.

Instagram

Одна из самых известных социальных сетей дает возможность публиковать фотографии, проводить розыгрыши на их основе и общаться с подписчиками. Прекрасно подходит для тех брендов, которые хотят привлечь внимание пользователей именно эстетической составляющей своей концепцией. Действительно, самое важное для продвижения в этой сети - наличие красивых красочных фотографий, ярко иллюстрирующих индивидуальность того или иного бренда. Кроме того, она прекрасно подходит в том случае, если нет совершенно никаких обновлений с большими текстами.

Живой журнал и другие блоги

Блоги в продвижении брендов используются намного реже. Это связано с тем, что и меньшее количество пользователей пользуется этой платформой. Обычно блоги, будь то живой журнал или любой другой, подразумевает наличие осмысленных достаточно больших по объему текста и достойного иллюстрированного материала, что не всегда представляется возможным из-за отсутствия времени на написание статей или нехватки талантливых авторов.

Другие платформы

Среди платформ можно также выделить огромное количество видео-каналов (среди которых наиболее удобный и часть используемый это YouTube , а в России - еще и RuTube ) и некоторые другие платформы, предназначенные, например, специально для открытия мини-магазина и продаж в нем (например, "Esty"). Но они не слишком подходят для продвижения, скорее, могут служить дополнительными источниками привлечения аудитории. Хотя, некоторые бренды основываются именно на видео и создают себе весьма неплохую репутацию путем продвижения своих видеоканалов на видеохостингах.

Мероприятия на платформе социальных сетей

Развитие различных групп и страничек определенных марок и брендов привело к появлению совершенно особенных конкурсов и мероприятий. Они отличаются от стандартных конкурсов матерой проведения и условиями. Можно выделить два типа конкурсов, ставших особенно популярными в последние пару лет:

  • розыгрыши-перепосты;
  • конкурсы с голосованием "лайками".

Розыгрыши-перепосты (или репосты) по сути своей не являются конкурсами, но именно это действие привлекает немало внимание к группе или страничке, заставляет новых заинтересованных посетителей изучить бренд и подписаться на его новости. Обычно в условиях подобных конкурсов значится необходимость перепоста конкурсного сообщения на свою страницу и обязательной подписки на сообщество организаторов.

Таким образом подарок или любой продукт марки в одном-единственном экземпляре выставленном на конкурс может привлечь существенное внимание к самому бренду. На этом, кстати, играют многие менеджеры, работая со специальными группами, где публикуется огромное количество подобных розыгрышей. Появляются своеобразные мини-сети с рекламой и возможностью выиграть приз. Правда, шанс этого выигрыша уменьшается практически до нулевого при растущем интересе к розыгрышу, но возможность получить приз "ни за что" в любом случае привлекает людей. Вообще, это онлайн-мероприятие напоминает ранее любимую многими лотерею, только проводится без предварительной покупки билета или любого подобного взноса.


Конкурсы с голосованием от самих же пользователей в социальных сетях постепенно вытесняют конкурсы с судейской коллегией или развернутым голосованием самих участников. Это происходит потому, что за фотографию в альбоме или рассказ в новостях сообщества куда проще проголосовать одним щелчком мышки, поставив "лайк". Кроме того, участники конкурса могут позвать своих друзей для поддержки, что выгодно и им (большее количество голосов за конкурсную работу), и бренду (привлечение новой аудитории на страничку).

Конечно, остается возможность проведения и других конкурсов и мероприятий, как в сети, так и в реальной жизни, но подобные онлайн-мероприятия становятся отличным толчком для развития бренда.

В большинстве случаев, многие бренды ориентируются именно на различные социальные сети, а не на свои собственные авторские сайты. Разумеется, у отдельных ресурсов есть свои весомые преимущества:

  • индивидуальный дизайн;
  • возможность создания удобного онлайн-магазина;
  • удобное расположение разделов;
  • создание подписки на новости.

Разумеется, эти плюсы все же приводят к созданию новых сайтов, поскольку создание дизайна и отдельного магазина необходимо практически каждому достойному бренду, желающему продемонстрировать свою индивидуальность и дать возможность удобной покупки предлагаемых товаров.


Но, с другой стороны, социальные сети намного практичнее. Во-первых, их пользователи посещают куда чаще обычных сайтов, а значит, что обновления, появляющиеся в общей ленте новостей, увидят с большей вероятностью вовремя. Во-вторых, возможности репоста добавляют дополнительные возможности для пиара, поскольку пост, понравившийся пользователю, может привести на страничку бренда его друзей, заинтересованных в предоставляемой услуге или товаре. В-третьих, использование социальных сетей простому пользователю куда проще и понятнее, ему известны все разделы и их особенности, возможности той или иной страницы, в то время как сайт требует дополнительного времени на подробное изучение.


Кроме того, именно популярные в сети общественные платформы дают возможность мгновенного обновления всех новостей, которые способны сразу же увидеть все подписчики, не дожидаясь, когда придет письмо из рассылки, или же пока не захочется зайти на официальный сайт. Более того, социальные сети представляют для своих пользователей возможность видеть полную статистику о посетителях группы. То есть бренду не нужно создавать дополнительные опросы или углубленно изучать особенности целевой аудитории - социальные сети автоматически предоставляют основную информацию о подписчиках, такую как возраст, пол, место проживания и подобные факты.

Официальные сайты брендов, разумеется, никуда не деваются, они остаются визитной карточкой и источником наиболее полной информации, но такими же полезными становятся группы и странички в социальных сетях, развивающиеся, пожалуй, даже более быстрыми темпами.

Развитие в социальных сетей можно наблюдать на примере некоторых известных брендов.
Например, уже известный практически всем "Oreo " начал пиар своей деятельности со съемки небольших и разнообразных видео, интересных самым разным социальным группам. Это были и простые видео-инструкции по использованию печенья, и интересные яркие описания-сказки продукции, и другие варианты красивых впечатляющих видео. Именно они принесли бренду всемирную популярность и огромное количество фанатов из разных стран. Более того, создатели "Oreo" не изменили направление своей рекламной деятельности и до сих пор радуют пользователей необычными или простыми, но милыми видеозаписями.

Другим хорошим примером может послужить уже прославившийся российский журнал "Veter Magazine". Изначально он был исключительно онлайн-изданием и с апреля 2013 года сумел вырасти, достигнув миллиона читателей в год и даже превысив эту цифру. Сейчас, согласно официальной статистике, "Veter Magazine" читает более 1 156 000 людей. При этом основные рекламные кампании бренд проводил исключительно на платформе "Facebook" и "Instagram", устраивая на этих страничках различные розыгрыши и конкурсы фотографий, а так же анонсируя реальные мероприятия.

Еще одни хорошим примером может послужить московский бренд "Craft horse", создающий лошадок-качалок ручной работы. Их реклама базировалась тоже на двух платформах: "Instagram" и "В Контакте". Благодаря им они смогли развить производство, опубликовать несколько обзоров и интервью в крупных журналах страны и быстро наладить продажи.


Основываясь на примерах многих успешных брендов, с уверенностью можно сказать, что социальные сети - отличная площадка, дающая возможность для рекламы и пиара и способная привлечь действительно заинтересованную аудиторию. Благодаря распространенности социальных сетей, любой бренд может продвигаться в них и работать в совершенно новом векторе развития.