Сначала работает просто идеально, но временами начинает глючить и ловит сеть невероятно плохо. Конечно, альтернативой беспроводному подключению может стать кабельное соединение, но это не во всех случаях возможно. Множество людей живет в отдаленных уголках нашей страны, где не представлен ни один проводной интернет-провайдер, а быть онлайн очень хочется. Такая альтернатива не подойдет и пользователям сети за границей, которые часто путешествуют, ездят в командировки или работают удаленно. Что же делать в случаях, когда на Yota не работает интернет?
При возникновении неполадок с интернет-связью – необходимо выяснить, каковы причины сбоев и возможно ли что-то исправить самому. Чтобы в этом разобраться, потребуется сперва отыскать первопричину, почему не работает Йота сегодня. К списку самых распространенных проблем можно отнести:
- Слабый сигнал сети из-за удаленности от вышек;
- Перегрузка на базовых станциях;
- Сбой интернет-сети по вине провайдера;
- Неблагоприятные погодные условия;
- Недостаточное количество денег на счету;
- Неполадки с мобильным или стационарным устройством (смартфоном, планшетом, модемом, Wi-Fi роутером или компьютером);
- Проблемы с программным обеспечением;
- Вирусная атака;
- на стороннем устройстве (планшетная симка не подходит для использования в модеме и наоборот);
- Нахождение вне зоны охвата.
Конечно, это далеко не все факторы, которые негативно сказываются на качестве мобильного сигнала. Сюда же можно отнести неправильную настройку оборудования, проблемы с питанием гаджетов, низкий заряд аккумулятора. Возможно ли устранить подобные неисправности и восстановить стабильный сигнал связи?
Слабый сигнал
Учитывая то, что еще не настолько обширна, как хотелось бы, приходится сталкиваться с пропадающим сигналом сети. Нестабильность соединения приводит к тому, что доступ в онлайн переключается на медленные частоты типа 2G или вовсе отключается. Решить данную проблему можно несколькими способами:
- Вернуться в зону с хорошим сигналом;
- Самостоятельно переключить свой телефон или планшетный ПК в режим 3G или 4G, что помогает не всегда;
- Перезагрузить аппарат, возможно, проблемы в нем.
Подобные ситуации могут сложиться при нахождении на подземной парковке, в метро, за городом, что бывает со всеми операторами сотовой связи в России. Если вы пользуетесь модемом, то усилить уровень сигнала можно с помощью специальной . После ее подключения устройство должно перестать подвисать, а скорость увеличится.
Перегрузка сети, неполадки на станции
Поводом для нарушения работы оборудования может стать и вина самого интернет-провайдера. Задаваясь вопросом, почему Yota не работает сегодня, стоит позвонить на горячую линию по бесплатному номеру 8-800-550-00-07 . Возможно, на одной из близкорасположенных станций проводится ремонт или сеть на данный момент просто перегружена. Все это может стать причиной того, что скорость становится медленной или Internet пропадает вовсе. К прочим косякам по вине самой компании можно отнести:
- Поломка станционного оборудования;
- Непосильная для вышек нагрузка, из-за чего сеть может исчезать, затем снова появляться, а скоростные показатели могут упасть до минимума;
- Профилактические работы, что приводит к возникновению незначительных, временных перебоев.
В таком случае от вас требуется только ждать, пока сигнал наладится.
Плохая погода
Еще одним виновником, почему на Yota нет сети, являются скверные погодные условия. Порывистый ветер, сильный дождь, метель – все это приводит к тому, что падает, устройство медленнее грузит игры, долго воспроизводит видео и т. д. Скорее всего, вы не единственный человек, оставшийся без связи. С нормализацией погоды придет в норму и качество интернет соединения.
Недостаток денег на счету
При недостатке средств на балансе скорость в сети может упасть до минимальных значений – 64 Кбит в секунду, из-за этого соответственно ужасно тормозят любые приложения. Решение проблемы одно – . Оплата производится в личном кабинете, через карту, терминал или любым другим удобным способом.
Неполадки с оборудованием
Если на Йота не работает мобильный интернет, то источником неисправности может выступать поломанное или вышедшее из строя оборудование. Бывает такое, что вай-фай роутер отказывается включаться или неожиданно на модеме пропал сигнал. Проверьте целостность кабелей, посмотрите входы и разъемы, перезагрузите гаджет. Если все эти методы не помогли, скорее всего, устройство сломано и требует ремонта.
Слетело программное обеспечение
Если при включении компьютера на модеме Ета не работает интернет, то причиной этого может выступать неправильно установленное или слетевшее программное обеспечение. Устраняется неполадка просто: переустановите драйвера, перезагрузите маршрутизатор и ПК, попробуйте заново войти в сеть, зачастую после обновления ПО проблемы с беспроводным интернетом разрешаются.
Вирусы
Если при включении ноутбука или компьютера значок интернета не появляется, и вы задаетесь вопросом, что с Йотой происходит сегодня, то причина неисправности может крыться в завирусованности вашего компа. О наличии вирусов свидетельствует то, что компьютер начинает сильно тупить при заходе в браузер, долго загружаются сайты, исчезают какие-то ярлыки, выскакивают окна с ошибками и т. п. В первую очередь, просканируйте свой ПК антивирусом, почистите реестр. При сильном заражении комп придется отнести в сервис.
Если ни один из способов не помог восстановить работу, то стоит позвонить в . Дело в том, что провайдер может блокировать доступ к сети на максимальных скоростях, если абонент оказывал большую нагрузку (смотрел постоянно видео, пытался скачать торренты, использовал файлоообменники). Оператор не скрывает данные ограничение от клиентов, это постоянно обсуждается на форумах и в чатах, а также при заключении договора, поэтому нужно быть заранее готовыми к возможным последствиям.
Очень многие из нас пользуются сетями WiMAX и LTE для доступа в интернет. Компания-провайдер Yota заслуженно занимает достойное место в данном сегменте услуг беспроводной связи. Конечно, это очень просто и удобно — воткнул модем в компьютер, и при наличии покрытия получил высокоскоростной безлимитный интернет. Но довольно часто возникают проблемы, связанные со слабым сигналом и низкой скоростью интернет-соединения. Что можно предпринять рядовому пользователю в такой малоприятной ситуации?
В настоящее время провайдер Yota осуществляет передачу данных в двух частотных диапазонах 1800 и 2600 МГц, что теоретически должно позволять любому абоненту в радиусе до семи километров от базовой станции уверенно принимать сигнал. Но на практике радиоволны сверхвысокой частоты, особенно в условиях плотной городской застройки, имеют нехорошее свойство отражаться от препятствий, затухать и рассеиваться. Падает сила сигнала, соответственно уменьшается скорость интернет-соединения. Попробуем вместе усилить необходимые параметры. Методы улучшения приёма сигнала Йота можно разделить на две группы: условно-бесплатные и требующие заметных финансовых вложений.
Способ 1: Смена USB-порта
Очень часто юзеры подключают модем Йота к портам USB на передней панели системного блока компьютера, мотивируя свои действия тем, что так ближе и удобнее. Но как утверждают специалисты, делать этого не рекомендуется. Данные порты соединяются с материнской платой тонкими проводами и происходит небольшая потеря силы сигнала от модема на этом этапе. Поэтому переключите «свисток» в USB-порт на задней части корпуса и вы, может быть, заметите незначительное улучшение характеристик соединения.
Способ 2: Удлинитель USB
Можно использовать простой удлинитель USB в качестве антенны. Подойдёт любой кабель такого типа длиной до 5 метров, желательно с медными контактами и ферритовыми кольцами.
Способ 3: Самодельные антенны
Используя подручные средства, можно смастерить самодельную антенну для усиления сигнала Yota. Самый простой вариант это так называемый «дуршлаг 4G». Кухонная утварь есть в каждом доме, берём алюминиевый дуршлаг, размещаем внутри его чаши модем так, чтобы верхняя часть «свистка» находилась в центральной части посуды, параллельно дну. Как утверждают умельцы, усиление сигнала при помощи этого изделия может составить двукратную величину.
Ещё одну самодельную антенну из подручных материалов можно соорудить из обычной жестяной банки от напитков. Вырезаем крышку с одной стороны, делаем отверстие в середине банки, в которое помещаем модем Йота, подключенный USB-удлинителем к компьютеру. Ищем на окне или на балконе положение с наилучшим сигналом. Коэффициент усиления этой антенны может быть очень заметным.
Неплохой эффект усиления сигнала Yota может дать немного переделанная спутниковая антенна, где вместо конвертера нужно закрепить модем. Затем выясняем расположение базовой станции. Для этого звоним в службу поддержки Йота и просим оператора помочь правильно направить антенну.
Простор для технического творчества здесь безграничный. В интернете вы найдёте сотни вариантов изготовления антенны для приёма сигнала Yota. При желании можно проверить работоспособность и эффективность предлагаемых конструкций.
Способ 4: Оборудование для усиления сигнала
Российские и зарубежные производители предлагают потребителю широкий выбор разнообразного оборудования для усиления сигнала 4G. Можно просто приобрести и установить внутреннюю или внешнюю антенну, с активным или пассивным усилителем. Но гарантировать, что вложение финансовых средств в такие устройства будет успешным, к сожалению, нельзя. В каждой отдельной точке местности свои сугубо индивидуальные условия распространения радиоволн, степень загруженности базовых станций, уровень помех и так далее. Если есть прямая видимость на излучатель БС, то разумнее попробовать узконаправленную антенну. Выглядит она как на фото.
При наличии между вышкой и модемом серьёзных препятствий целесообразнее попробовать антенну панельного типа, которые эффективны в условиях отраженного и рассеянного сигнала. Внешне панельная антенна похожа на небольшую плоскую коробочку.
Подведём итог. Усилить принимаемый сигнал Yota вполне реально. Использовать для этого можно подручные средства и специальное оборудование. Вы можете подобрать тот способ, который подойдёт именно для ваших условий и возможностей. Удачи!
В 2017 году сотовый оператор Yota кардинально поменял все свои тарифные планы, полностью отказавшись от тарифных планов с безлимитным мобильным интернетом для смартфонов. После введения новых тарифов пользователи заметили, что стоимость всех услуг оператора ощутимо возросла, а вот их качество ощутимо упало. Не так давно редакция сайт писала о том, что , а большинство отзывов – негативные.
После анализа отзывов о приложении Yota в магазине Google Play для платформы Android выяснилось, что приблизительно на один хороший отзыв приходится 2-3 плохих. Тем не менее, рейтинг всего приложения достаточно положителен, но если посмотреть сообщения реальных абонентов за последние пару недель, то можно заметить множество отрицательных отзывов. Многие отчаявшиеся абоненты, разочаровавшись в качестве услуг некогда своего любимого оператора, рассказали страшную правду о скорости мобильного интернета и «старом безлимите», который компания всячески старается искоренить.
Абоненты Yota в отзывах к одноименному приложению в магазине Google Play в последние несколько недель активно пишут о том, что скорость доступна к мобильному интернету на старых тарифных планах, в которых еще был настоящий безлимитный безлимит, упала многократно. Некоторым не удается даже обновлять приложения на смартфоне, а о просмотре видео в разрешении HD в режиме онлайн можно вообще вообще забыть.
На некоторые отзывы сотрудник Yota отвечает по шаблону. Он утверждает, что скорость доступна не зависит от SIM-карты или тарифного плана. Впрочем, большинство пользователей в это совершенно не верят, поскольку на тарифах со «старым безлимитом» все работает настолько плохо, что порой даже общаться по голосовой связи через мессенджеры не удается. Многие абоненты уверены, что оператор намеренно «режет» скорость соединения, ограничивая ее до минимума, чтобы вынудить их перейти на новые тарифные планы, где о таких проблема никто не сообщает.
В частности, абонент оператора Yota Максим Калинин утверждает, что скорость мобильного интернета на «старом безлимите» на загрузку колеблется в диапазоне от 1 до 3 Мбит/с, а на отдачу еле-еле доходит до 0,5 Мбит/с. Для того чтобы убедиться в правдоподобности своей гипотезы, он установил в тот же самый смартфон SIM-карту с новым тарифным планом, где за каждый гигабайт интернет-трафика приходится платить. В итоге, с его слов, скорость мобильного интернета мгновенно возросла до 30 Мбит/с, то есть более чем в 10 раз.
Кроме того, отчаявшиеся абоненты Yota рассказали и страшную правду о нестабильности соединения. Отмечается, что если в каком-то месте большое скопление людей, то скорость интернета 4G LTE опускается до 2G или даже ниже, что приводит к практически полному отсутствию доступна к сети. Некоторые пишут, что техническая поддержка, которая отвечает очень долго, рекомендует скачивать какие-то файлы или производить обновление приложений в то время, когда нагрузка на базовую станцую минимальна, то есть в ночное время, когда все спят.
Из всего этого складывает однозначное мнение о том, что сотовый оператор Yota намеренно «режет» скорость мобильного интернета на тарифных плана со «старым безлимитом», который был доступен для подключения еще в прошлом году. Делается это намеренно, чтобы абоненты переходили на новые тарифы с лимитированным интернет-трафиком, что гораздо выгоднее для оператора.
Кроме того, поскольку Yota работает на инфраструктуре оператора «МегаФон», то ее абоненты, вероятнее всего, получают полосу для передачи данных и голоса в последнюю очередь, что и приводит к критическим проблемам с недоступностью мобильного интернета и голосовых услуг. Именно из-за этого в некоторых местах доступна к сети может вообще не быть, хотя смартфон будет показывать полную антенну приема.
Редакция сайт относится к сотовому оператору Yota абсолютно нейтрально и лишь приводит реальные факты о том, чем недовольны отчаявшиеся абоненты. Проверить достоверность этой информации может любой желающий, просто просмотрев последние отзывы к одноименному приложению в магазине Google Play.
Присоединяйтесь к нам в
Пользователи часто жалуются на плохой сигнал Yota. Отсутствие подключения к сети, а также медленная скорость интернета вызывают неудобства у клиентов. Есть много причин, из-за которых возникают такие сбои, каждую из них стоит рассмотреть детальнее.
Причины отсутствия сети
Если Йота не работает или загрузка страничек происходит на низкой скорости, пользователи ищут причины этому. Некоторые из факторов можно решить самостоятельно, с другими справятся только специалисты. Есть список самых распространенных проблем, из-за которых скорость LTE и 4G снижается:
- сигнал может пропадать, если вышка расположена слишком далеко от места использования модема;
- в базовых станциях началась плановая перезагрузка систем, из-за чего связь и интернет могут тормозить;
- на улице сильный ветер или идет дождь и снег;
- возникли проблемы в программном обеспечении оборудования, поэтому модем начинает медленнее раздавать сигнал;
- модем Yota не работает, так как произошло его повреждение или поломка (это же относится к адаптеру, телефону или симке);
- сбои в работе интернета произошли из-за проведения технических работ на линии;
- компьютер или телефон подверглись вирусной атаке;
- на счету у абонента недостаточно денег, чтобы произвести подключение;
- клиент находится в зоне, где нет покрытия связи Йота;
Это основные факторы, которые могут привести к плохому приему сигнала интернета и связи. Некоторые из этих проблем пользователь может устранить самостоятельно. Но сначала стоит рассказать о некоторых причинах подробнее.
Аварии и технические работы на линии
Если Yota не работает, то причиной этому могут быть сбои на линии. Система подключения связи сложна, и в ней возможны технические неполадки, из-за которых скорость безлимитного интернета падает. Если на линии возникли технические проблемы, клиент может наблюдать такие неисправности:
- не возможно совершить звонок, так как возникает сбой связи, или же говорят, что абонент занят;
- сеть на модеме и телефоне пропадает или же индикатор соединения не хочет загораться, это происходит из-за обрыва связи;
- работа интернета нарушается, страницы загружаются медленно или же соединение вовсе отсутствует.
Если подключить сеть не получается, паниковать не стоит, так как сбои могут возникать в любой системе. Чтобы проверить информацию о технических неполадках, можно позвонить в техническую поддержку Yota.
Неполадки с погодой или зоной покрытия
Когда не работает интернет Йота, пользователям стоит обратить внимание на зону покрытия, где располагается модем или симка. Карточка 2G может лучше ловить интернет, если сравнивать ее с 3G и 4G. У гаджетов предусмотрены настройки, из-за которых телефон стремится получить лучший сигнал. Даже если в определенной зоне лучше ловит 2G, гаджет старается сделать подключение к 3G. В итоге абоненты недовольны качеством сети и скорости. Но такую ситуацию можно решить.
Для решения проблемы следует зайти в настройки телефона, чтобы изменить режим сети на качественный 2G, если в этой области этот интернет ловит лучше. Если автоматически гаджет не перешел на нужную сеть, следует зайти в раздел «Настройки» и перейти по пункту мобильной сети. Пользователю понадобится вкладка с режимами, где происходит переподключение GSM. Как только сеть начнет работать стабильно, проблема будет решена.
Можно получить лучший уровень сигнала, просто перемещая модем или телефон по помещению. Как только лучшая точка доступа будет найдена, клиент сможет полноценно использовать мобильный интернет. Распознать зону покрытия легко через карту, представленную на официальном ресурсе Йота. Но карта не всегда точна, иногда она показывает высокий уровень 4G в тех местностях, где не ловит даже 2G.
Поломка гаджета или симки
Если телефон начинает включаться и выключаться самостоятельно, это говорит о его неисправности. Но проблема может возникнуть и в том случае, когда отсутствует подключение к сети. Если никаких сбоев на линии нет, зона покрытия достаточна для получения качественного сигнала и на счету достаточно средств, то проблема может заключаться в телефоне. Когда на Yota не работает интернет, следует перезагрузить устройство. Часто уже после проведения этой процедуры связь полностью восстанавливается.
Если проблема не устранилась, стоит переставить сим-карту в другой слот телефона (если гаджет рассчитан на 2 симки). Для проверки работы самих слотов клиент может переставить SIM в другой гаджет. При отсутствии стабильного подключения следует посетить главный офис, так как проблема заключается в сим-карте.
- Обратите внимание
- Пользователям не стоит вставлять микро-симки в слоты, предназначенные для обычных карт. Чип может плохо прилегать к контактам, что приводит к сбоям в связи.
Нет средств на балансе
Когда не работает модем Йота, проблема может заключаться в недостатке денег на счету. При нулевом балансе клиенту устанавливаются ограничения по пользованию интернетом. Хотя абонент и сможет использовать сеть, она будет на самой низкой скорости. Для решения проблемы достаточно пополнить баланс.
Вирусы и настройки
При проникновении в компьютер вируса или сбое настроек интернет-соединение может быть нарушено. Пользователи должны следить за своим оборудованием и вовремя проводить чистку от сторонних программ.
Поломка модема
Это редкая причина плохого приема Yota LTE 4G. Клиентам стоит помнить, что оборудование должно перезагружаться хотя бы раз в 3-5 месяцев для обновления настроек. Но когда модем неисправен, придется приобрести новый, чтобы восстановить полноценное соединение с интернетом.
Варианты улучшения силы сигнала
Есть несколько вариантов, как усилить сигнал модема, чтобы подключение к сети было лучше. Для улучшения связи следует переставить модем ближе к окну, для этого иногда требуется USB-удлинитель. Лучше не использовать шнур, имеющий длину больше 5 метров. Некоторые шнуры USB вообще не подключаются к модемам. Еще одним простым вариантом является установка антенны. Такой усилитель сети помогает поймать даже рассеянный сигнал.
- Обратите внимание
- Производители рекомендуют использовать антенны MIMO, они улавливают сигнал как на горизонтальной, так и на вертикальной плоскости.
Антенна-усилитель
Если Yota плохо ловит, пользователю стоит изготовить или приобрести антенну. Если совершить покупку нет возможности, используется металлическая крышка или емкость, куда помещают модем. Конструкцию помещают в то место, где сигнал доходит до максимального уровня.
Спутниковая антенна предоставит лучшую сеть, достаточно закрепить на нее модем, защитив его от внешних факторов. Желательно направить модем в ту сторону, где расположена базовая станция.
WiFi-репитер
В продаже пользователям предлагают комплект ретранслятора. Благодаря такой конструкции, площадь покрытия Wi-Fi увеличивается. В маршрутизаторе предусмотрено несколько каналов, их можно настраивать по своему усмотрению.
Большую часть проблем, связанных с подключением, клиент в силах решить самостоятельно. При непогоде или технических неполадках остается ждать, пока работа линии восстановится.
Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда плохо ловит интернет. На это может влиять множество различных факторов: рельеф местности, низкая скорость передачи данных, нагрузка на сеть провайдера, количество подключенных устройств и слабый сигнал мобильного интернета. Как можно справиться с этой проблемой? В данной статье попробуем разобраться, можно ли усилить слабый сигнал Yota, и что для этого нужно сделать.
Усиление уровня сигнала 4G LTE – задача несложная, и справиться с этим можно установкой дополнительной антенны, которая будет работать в качестве усилителя. Ведь мощности встроенной в роутер или модем Ета антенны может не хватать в силу различных условий, плохо влияющих на качество связи.
Чтобы улучшить качество интернета на Yota можно:
- Купить усилитель Ета.
- Сделать антенну для усиления сигнала своими руками.
- Ознакомиться с нашим и приобрести новое, более мощное устройство.
Первый вариант не вызывает никаких трудностей, кроме материальных затрат, поэтому остановимся более подробно на втором способе.
Усиливаем качество сигнала с помощью антенны для Йота
Улучшить слабый сигнал поможет самодельная внешняя LTE антенна для модема или роутера, которую несложно соорудить в домашних условиях. Для этого понадобятся некоторые подручные материалы и немного времени.
Одним из вариантов самодельной антенны для модема Yota является антенна Харченко, представляющая собой изогнутую в виде «бесконечности» медную проволоку, помещенную внутрь отражателя из металла. При изготовлении такого устройства следует точно выдержать все размеры, найти которые можно на различных тематических сайтах на просторах интернета, например, 4gltee.ru
.
Недостатком такого устройства является то, что его необходимо подключать при помощи кабеля к разъему в роутере. Но нужного разъема там может и не быть, что повлечет за собой разборку корпуса и подпайку кабеля непосредственно к электронной плате.
Плюсом антенны Харченко и подобных ей устройств, является то, что такие приборы можно поднимать на большую высоту, что значительно улучшает прием.
Неплохой усилитель сигнала можно собрать из алюминиевой кастрюли или тазика. В этих целях также используют картонную коробку, тщательно обклеенную фольгой. Теперь остается лишь поместить внутри самодельного устройства модем и попробовать направить получившуюся антенну на находящуюся в прямой видимости базовую станцию.